HR

Instrumenty wykorzystywane w zarządzaniu zasobami ludzkimi podlegają dynamicznej ewolucji. Dlatego specjaliści tej dziedziny zmuszeni są do ciągłego aktualizowania i wzbogacania swego warsztatu narzędziowego. Praktycy, a także osoby kształcące się w zakresie ZZL odczuwają niedosyt informacji na temat możliwości zastosowania najnowszej wiedzy w realiach naszych firm. Lukę tę stara się wypełnić niniejsza publikacja, która nie jest tradycyjnym podręcznikiem.

•    Zasada nr 11 o rozmowach kwalifikacyjnych: Istnieją głupie pytania. Dowiedz się, jakich pytań nigdy nie powinieneś zadawać i na jakie nie powinieneś odpowiadać.
•    Zasada nr 17 o zarządzaniu: Problemem prawdopodobnie nie jest twój kolega z pracy, tylko ty. Najpierw obwiniaj samego siebie.
•    Zasada nr 32 o e-mailach: Pięć wiadomości, jakich nigdy nie powinieneś wysyłać.
•    Zasada nr 37 o robieniu tego, co do ciebie należy: Nie bądź tym pracownikiem, który pracuje najciężej.

Jednominutowy Menedżer i przywództwo w jasny i prosty sposób uczy menedżerów sztuki Przywództwa Sytuacyjnego® – prostego systemu, w którym nie uznaje się tradycyjnej postawy, polegającej na traktowaniu wszystkich podwładnych w ten sam sposób. Dowiesz się z niej, dlaczego indywidualne dostosowywanie stylów kierowania do poszczególnych pracowników jest tak ważne, dlaczego warto wiedzieć, kiedy należy udzielać wskazówek, wspierać, a kiedy krytykować, oraz jak wybrać styl przywództwa najlepszy dla danej osoby.

Czy twoje zarobki odpowiadają twoim oczekiwaniom, gdy weźmiesz pod uwagę swoje kompetencje, wykształcenie i praktykę zawodową?

Lata 90. XX wieku przyniosły długo oczekiwaną przez praktyków HR akceptację strategicznej roli zarządzania zasobami ludzkimi. Czy jednak sukces nie został ogłoszony zbyt wcześnie? Co prawda wszyscy chętnie podpiszą się już pod stwierdzeniem, że to ludzie są najistotniejszym aktywem przedsiębiorstwa, jednak w praktyce nie doczekało się ono urzeczywistnienia. Szczytem możliwości dyrektora HR jest dziś włączenie w poczet członków zarządu i możliwość wpisania planowanych działań w zakresie zarządzania personelem w strategię biznesową przedsiębiorstwa. Autorzy książki wskazują, że w gospodarce opartej na wiedzy dział HR ma swoją własną strategiczną misję, która polega na budowaniu kapitału ludzkiego firmy. Powinna ona być traktowana na równi z innymi celami strategicznymi przedsiębiorstwa. Ażeby jednak, dział HR rzeczywiście spełniał funkcję kluczową, musi wypracować i opanować nowy warsztat narzędzi podejmowania decyzji, analizy ryzyka i mierzenia efektów działań. Książka z jednej strony prezentuje znaczenie najważniejszych pojęć związanych z budowaniem i pomiarem kapitału ludzkiego, a z drugiej pokazuje na przykładach, jak można stosować te narzędzia, by w zarządzaniu personelem osiągać wysoki poziom profesjonalizmu. Autorzy książki - Paweł Bochniarz i Krzysztof Gugała - od początkulat 90. zajmują się zarządzaniem zasobami ludzkimi w charakterze menedżerów, i doradców i trenerów firm. Dysponują szerokim wachlarzem doświadczeń obejmujących wszystkie aspekty zarządzania ludźmi, a więc rekrutację, motywowanie i rozwój pracowników. Współpracują od lat z czołowymi międzynarodowymi firmami doradczymi zajmującymi się zagadnieniami HR. Przeczytaj recenzję: http://www.e-biznes.pl/inf/2007/22174,Jak_pracuje_haerowiec.php

Kształtowanie jakości zasobów pracy jest dzisiaj istotą zarządzania jako systemu kompleksowego doskonalenia organizacji. Aby przedsiębiorstwo mogło utrzymać znaczącą pozycję rynkową, zarządzanie personelem musi odpowiadać coraz wyższym wymaganiom co do jakości kompetencji pracowników i środowiska pracy. Firma jest odpowiedzialna za ludzi, za ich ciągły rozwój i pogłębianie wiedzy oraz selekcję i promowanie najlepszych. Jakość zasobów pracy to nie kategoria abstrakcyjna, lecz związana ze strategią zdobywania przewagi konkurencyjnej na rynku. Autorzy, pracownicy Katedry Gospodarowania Zasobami Pracy SGH, podejmują w książce zagadnienia kluczowe dla współczesnego zarządzania jakością zasobów pracy, a więc: problem jakości odniesionej do ludzi, metody zarządzania przez jakość, pożądana kultura organizacji, kapitał intelektualny, wynagradzanie i motywowanie do polepszania jakości, a w efekcie wzrostu konkurencyjności. Zaprezentowane sposoby doskonalenia jakości zostały poparte licznymi przykładami z praktyki liderów zarządzania oranizacjami.

Prawie każda organizacja stoi przed koniecznością przeprowadzenia procesów zmieniających stan lub strukturę załogi, a decyzje odnoszące się do nich rzadko podejmowane są w warunkach pewności. Zarządzanie zasobami ludzkimi zawiera znaczny potencjał ryzyka, którego nie można uniknąć. Podejmując to ryzyko firma może jednak zwiększyć swoje szanse nie tylko na przetrwanie, ale i na rozwój, a zasoby ludzkie mogą zostać wzbogacone.Autorka odpowiada na szereg zasadniczych pytań związanych z zarządzaniem kapitałem ludzkim: Czym jest ryzyko personalne organizacji, jakie są jego źródła i rodzaje? Jakie ryzyka występują na szczeblu operacyjnym, taktycznym i strategicznym? Które ryzyka są wspólne dla różnych metod zarządzania? Jak minimalizować zagrożenie utraty wizerunku organizacji na rynku pracy? Za pomocą jakich instrumentów można zarządzać ryzykiem personalnym?Książka zawiera wiele przykładów i wskazówek postępowania, które mogą być przydatne zarówno dla wykładowców i studentów, jak i praktyków w przedsiębiorstwach.

Mimo różnorodności rozwiązań stosowanych w poszczególnych krajach,specjaliści są zgodni, że istnieje specyficzny europejski model zarządzania zasobem ludzkim. Autorzy tej książki - pracownicy naukowi Katedry Gospodarowania Zasobami Pracy SGH - przedstawiają współczesne standardy europejskie w pięciu węzłowych dla "nowej gospodarki" kwestiach. Problemami tymi są: organizacja zasobów ludzkich, rozwój kompetencji pracowników, zarządzanie wynagrodzeniami, społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw w sferze zasobów pracy oraz kształtowanie szeroko pojętych warunków pracy. Niniejsza publikacja zawiera informacje o rozwiązaniach typowych lub wzorcowych we wskazanych obszarach. Wiedza tego rodzaju jest niezbędna, by właściwie ocenić ewentualny dystans w sferze zarządzania zasobem ludzkim. Autorzy podjęli także próbę określenia stopnia implementacji standardów europejskich w praktyce polskich firm oraz oceny adaptacyjności kultury organizacyjnej do europejskich standardów zarządzania. W tym celu przeprowadzili badania empiryczne w polskich oddziałach firm, mających centralę w państwach Unii Europejskiej. Konfrontacja praktyk europejskich z polskimi realiami pozwoliła Autorom przedstawić konkretne propozycje działań dostosowawczych w sferze zarządzania zasobami ludzkimi.

O czym marzą ludzie w twojej firmie?
Łatwo ulec przekonaniu, że marzenia pracowników nie są istotne z punktu widzenia interesów firmy. Twierdzenie takie jest jednak prawdziwe jedynie wówczas, gdy sami pracownicy nie są istotni dla prowadzonej działalności, a przecież fakt, że ich zatrudniliśmy, świadczy o czymś zgoła przeciwnym.
Fikcyjne przedsiębiorstwo opisane w tej książce boryka się z prawdziwymi problemami: dużą rotacją oraz niskim morale zatrudnionych ludzi. Jego menedżerowie postanawiają więc znaleźć odpowiedź na pytanie: co naprawdę motywuje pracowników?

Źródłem wyników firmy nie są produkty, usługi ani konkretni pracownicy i liderzy, niezależnie od tego, jak dobrzy by oni byli. Produkty zmieniają się i ewoluują, ludzie przychodzą i odchodzą. Tym, co naprawdę umożliwia przedsiębiorstwu osiągnięcie trwałych wyników działalności w długim okresie jest wysokiej jakości przywództwo – nie przywódcy, ale właśnie przywództwo. Niezmienna doskonałość przywództwa jest kluczem do długookresowego sukcesu i rentowności. Ale jak ją osiągnąć?

Firma Toyota nie ogranicza się do produkcji samochodów – produkuje także utalentowanych ludzi. W książce Droga Toyoty, która zdobyła status międzynarodowego bestsellera, Jeffrey Liker wyjaśniał, że sukces tej firmy opiera się na czterech podstawach: filozofii, ludziach, umiejętnościach rozwiązywania problemów i procesie (model 4P – Philosophy, People, Problem Solving i Process). We współpracy z Davidem Meierem, Liker przedstawił praktyczne zastosowanie tych zasad w książce The Toyota Way Fieldbook. Teraz ci doskonali znawcy firmy Toyota pokazują, w jaki sposób można rozwijać utalentowanych ludzi i osiągać wyjątkowe rezultaty w każdej firmie.

Czego właściwie potrzeba, aby wspinać się w hierarchii firmy? Sama dobra praca to za mało – to, co daje ci płacę, nie daje ci awansu.

Większości ludzi nie brakuje kompetencji. Jeśli jednak twoją ambicją jest wejść na ścieżkę kariery, kompetencja tego po prostu nie załatwi. Książka ta wyjaśnia koncepcję helu kariery – niesamowitego sekretu znanego nielicznym wybrańcom, sposobu pracy, który pozwala unosić się w górę, mijając tych wszystkich, którzy naiwnie pokładają nadzieje w tym, że ich talent zostanie dostrzeżony przez szefa.

Jednominutowy Menedżer i przywództwo w jasny i prosty sposób uczy menedżerów sztuki Przywództwa Sytuacyjnego® – prostego systemu, w którym nie uznaje się tradycyjnej postawy, polegającej na traktowaniu wszystkich podwładnych w ten sam sposób. Dowiesz się z niej, dlaczego indywidualne dostosowywanie stylów kierowania do poszczególnych pracowników jest tak ważne, dlaczego warto wiedzieć, kiedy należy udzielać wskazówek, wspierać, a kiedy krytykować, oraz jak wybrać styl przywództwa najlepszy dla danej osoby.

Ostrzeżenie: Nie czytaj tej książki, jeśli nie chcesz zwolnić się z pracy

Zapomnij o starej koncepcji emerytury i wszystkimi innymi planami na późniejszy okres życia – nie trzeba czekać, nie ma po temu żadnych powodów. Jeśli marzysz o ucieczce od wyścigu szczurów, o wspaniałych podróżach po świecie, zarobieniu pięć razy więcej bez żadnego zarządzania czymkolwiek lub po prostu korzystaniu z życia przy mniejszym obciążeniu pracą – ta książka jest przepisem na strategię.

W swoim najnowszym, niepozwalającym oderwać się od czytania dziele z gatunku business fiction, bestsellerowy autor, Patrick Lencioni, oferuje czytelnikom kolejną interesującą i prowokującą do myślenia książkę. Tym razem koncentruje się on na rozwiązaniu jednego z najboleśniejszych, a jednocześnie najczęściej lekceważonych problemów współczesnego biznesu – źle przeprowadzanych zebraniach. To, co proponuje, jest jednocześnie i proste, i rewolucyjne.

Oparta na wnioskach z wieloletnich badań sponsorowanych przez Accenture Institute for Strategic Change, książka Globalni liderzy – kolejna generacja systematycznie wskazuje wszystko, co globalni liderzy jutra będą musieli wiedzieć, robić i w co wierzyć – a zarazem mówi potencjalnym liderom, jak mają pogłębiać umiejętności i wartości, które będą im potrzebne, aby odnosić sukcesy na najwyższych poziomach zarządzania organizacją.

Zespoły działają jako zorganizowane struktury. Od menadżera zależy czy osiągną sukces, czy też poniosą porażkę. W jakim stopniu jesteś przygotowany do zorganizowania i prowadzenia prac zespołu? Czy zapoznałeś się z charakterystyką zwycięskiego zespołu?

Jako menedżer musisz także zwiększać efektywność pracowników - najlepszym sposobem wykonania tego zadania jest prowadzenie coachingu i mentoringu. Dzięki rozwijaniu umiejętności trenerskich będziesz potrafił rozwiązywać bieżące problemy z osiąganiem wyników, a także rozwijać umiejętności pracowników.

Ta książka ma jeden cel - natychmiastowa poprawa skuteczności prowadzonych przez Ciebie negocjacji. Wszystkie zalecenia zostały opisane krok po kroku żywym i lekkim językiem. Autor pokazuje, w jaki sposób najlepsi negocjatorzy dochodzą do rozwiązań, które zapewniają ich firmom zyski, lepszą wydajność i doskonałe relacje z partnerami.

kolejne wydanie! Książka podbiła wszystkie listy bestsellerów w Stanach Zjednoczonych od Financial Times po Amazon.com. Oparta na obszernym materiale empirycznym, jaki zebrali autorzy prowadząc badania w organizacji Gallupa, pokazuje, że istnieje coś, co łączy wszystkich odnoszących sukces menedżerów - jest tym elastyczność w podchodzeniu do sytuacji i ludzi, przekraczanie i łamanie utartych zasad.

Uzyskaj przewagę nad konkurencją zatrudniając i zatrzymując w firmie najlepszych. Najważniejszym warunkiem sukcesu w jakimkolwiek biznesie jest zdolność do przyciągnięcia i zatrzymania doskonałych pracowników. Mimo to większość menedżerów nigdy nie była formalnie szkolona w dziedzinie naboru kadr. Zresztą, podobnie jak większość menedżerów, i tak nie masz czasu na takie szkolenie, ponieważ potrzebujesz tej wiedzy już natychmiast.

Czy możesz przysiąc samemu sobie, że będziesz twardy i nie ulegniesz nierozsądnym żądaniom, "tchórząc" przed podjęciem ważnej decyzji? Jeżeli obawiasz się, czy powiedzenie "nie" spowoduje niesnaski wśród przyjaciół, rodziny czy kolegów z pracy, możesz być mile zaskoczony, dowiadując się, że słowo to może być efektywną odpowiedzią umożliwiającą kontrolę sytuacji - nie sprawiając, że staniesz się osobą nie lubianą w towarzystwie.

Zatrudnianie jak najlepszej siły roboczej i zatrzymanie jej w firmie jest wyzwaniem dla każdej organizacji. Wypełniona praktycznymi wskazówkami książka Jak zatrudnić i zatrzymać najlepszych oferuje menedżerom zrozumiałą poradę jak skuteczniej zatrudniać i zwiększać pozostawanie pracowników w firmie.

Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową. Osoby wybitnie komunikatywne mają zdecydowaną przewagę nad innymi: szybko stają się osobami wpływowymi i pną się po szczeblach kariery.

Negocjacje - prowadzone wtedy, gdy ubiegamy się o atrakcyjną posadę, gdy staramy się załagodzić spór z klientem, gdy przygotowujemy kontrakt lub też gdy czynimy ustępstwa na rzecz innych działów w naszej firmie - to niezbędny aspekt życia w świecie biznesu, to nieodłączne jego wyzwanie.

Pięć dysfunkcji pracy zespołowej to wciągająca i pouczająca opowieść o przywództwie. Autor koncentruje swój żywy intelekt i umiejętność opowiadania na fascynującym i złożonym świecie zespołów ludzkich. Stworzył porywającą fabułę z pozornie prostym przesłaniem adresowanym do wszystkich, którzy dążą do tego, by stać się wyjątkowymi liderami zespołów.