Szkoła Treningu Personalnego

Autorka koncentruje się na takich problemach, jak: przygotowanie, treść i forma wystąpień, cechy dobrej prezentacji, sposoby oddziaływania na innych, rola języka ciała, sztuka operowania słowem, techniki argumentacji, zachowania w trudnych sytuacjach.

Autorka koncentruje się na elementach wizualnych budujących nasz przekaz podczas wystąpień. Radzi, jak przemawiać obrazem. Podaje zasady i techniki prezentacji, prawa jakimi rządzą się kompozycje wizualne (plansze, ilustracje, kolory, czcionki), sposoby ilustrowania danych i faktów, przygotowywanie tytułów i haseł.

Poradnik skierowany do wszystkich kobiet, które są ciekawe siebie, pragną poznać swoje mocne i słabe strony, czują, że ich życie nie jest do końca satysfakcjonujące, są na zakręcie lub po przejściach, pragną odmienić swój los, chcą być szczęśliwe i cieszyć się każdym dniem.

Mobbing to pojęcie, które ostatnio zrobiło oszałamiającą, choć ponurą karierę. A Słowo o mobbingu jest niezbędną pozycją dla każdego, kto jest dręczony w pracy. Zdaniem Autorów otwarta konfrontacja z dręczycielem nie zawsze jest możliwa, a czasem może wręcz pogorszyć sytuację maltretowanej osoby.

Słowo o manipulacji, czyli krótki podręcznik samoobrony to książka o tym, jak się skutecznie bronić przed manipulacjami w życiu codziennym i w biznesie. Autorzy prezentują swoje rozważania i rady w żartobliwej konwencji, unikając żargonu psychologicznego, kładąc nacisk na ich użytkowy charakter i praktyczne zastosowanie.

Książka stanowi komplet zasad dla sprzedawcy szanującego siebie, firmę i klienta. Mapa sprzedawcy to skrzynka z narzędziami, dzięki którym sprzedaż może być nie tylko efektywna, ale także przyjemna dla wszystkich uczestniczących w niej stron. Podręcznik przeznaczony jest dla: sprzedawców, którzy pracują w sklepach, chcą być bardzo dobrzy w tym, co robią, poznać techniki wywierania wpływu i tajniki komunikacji podczas sprzedaży, kandydatów na sprzedawców potrzebujących wiedzy praktycznej, właścicieli i managerów sklepów pragnących, aby ich sprzedawcy byli skuteczni, przysparzali firmie zadowolonych, stałych klientów i dużych zysków, trenerów organizujących treningi z zakresu obsługi klienta w sklepie. Na płycie CD znajdują się mapy myśli będące nieocenioną pomocą przy pracy nad nowymi projektami czy ulepszaniu już istniejących rozwiązań oraz ankiety - narzędzia pracy sprzedawcy. Jacek Gałązka, psycholog, absolwent warszawskiej Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej, trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem szkoleniowym. Były aktor, zdradził scenę dla handlu. 10 lat zarządzał siecią sklepów w Warszawie. Na bazie doświadczeń handlowych stworzył autorskie szkolenie sprzedawców "za ladą". Szkolił pracowników czołowych sieci detalicznych. Zawodowo interesuje się nowoczesnym technikami nauczania. Poza szkoleniami z zakresu obsługi klienta prowadzi treningi twórczego rozwiązywania problemów, szybkiego czytania, technik pamięciowych, komunikacji, redukcji stresu, budowania zespołu. Zainteresowania prywatne to psychologia, filozofia, fotografia. Lubi pisać i jeździć na rolkach.